零售心理戰:不要為顧客著想,而是要站在顧客的立場上思考(零售圣經,電商從業者、產品經理必讀)

零售心理戰:不要為顧客著想,而是要站在顧客的立場上思考(零售圣經,電商從業者、產品經理必讀)
作者:鈴木敏文 著
出版:江蘇文藝出版社 2015.5
定價:39.00 元
ISBN-13:9787539982847
ISBN-10:7539982845 去豆瓣看看 
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  全球便利店連鎖公司7-Eleven的創始人――鈴木敏文,結合40多年的零售經驗,為您講述洞察顧客心理的成功秘訣:
  不要為顧客著想,而是要站在顧客的立場上思考;
  比起優點,顧客往往更容易記住賣家的缺點;
  消費市場處于飽和狀態時,只有當消費者親眼看到具象的產品,才能察覺自身的…
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